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Os KPIs (Key Performance Indicators, ou Indicadores-chave de Desempenho) são medidas utilizadas para avaliar o sucesso de uma estratégia de marketing.
Essas métricas permitem aos profissionais de marketing entender como estão as ações e tomar decisões informadas para melhorar o desempenho.
Alguns exemplos comuns de KPIs de marketing incluem:
• Taxa de conversão: a proporção de pessoas que realizam uma ação
desejada (como comprar um produto ou se inscrever em uma newsletter)
em relação ao número total de visitantes no site.
• Custo por aquisição de cliente (CAC): o quanto uma empresa gasta em média para adquirir um novo cliente.
• Retorno sobre o investimento (ROI): o quanto a empresa ganha em
relação ao quanto foi investido em uma campanha de marketing.
• Alcance: o número de pessoas que viram uma mensagem de marketing.
• Engajamento: o quanto as pessoas interagem com uma mensagem de
marketing, como curtindo, comentando ou compartilhando.
É importante escolher os KPIs de marketing de acordo com os objetivos da empresa e monitorá-los regularmente para entender como as ações de marketing estão performando. Ao usar KPIs de maneira efetiva, os profissionais de marketing podem ajustar suas estratégias e maximizar o retorno sobre o investimento
RESUMO
Para otimizar os fluxos de marketing e alcançar os objetivos desejados, é importante definir quais KPIs serão utilizados e estabelecer metas para cada uma das etapas do fluxo. Isso permite acompanhar o desempenho e fazer ajustes quando necessário. Além disso, é importante testar e experimentar diferentes abordagens para encontrar aquelas que geram melhores resultados.

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Criação e Estruturação de Departamentos de Mkt
Criação de Fluxos e Kpis

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