De acordo com estudo feito pela Elife, o WhatsApp é o canal digital mais utilizado pelos consumidores que buscam retornos das empresas. Segundo levantamento, a prática de callback é bem aceita pelo público, sendo a parte feminina a que mais aceita retorno. Além desse...
O WhatsApp finalmente lançou o recurso Comunidades, anunciado no início deste ano. Mas como vai funcionar? E como os profissionais de marketing podem usá-lo para se aproximar do público de suas marcas? Uma palavra-chave norteou as ações do WhatsApp neste ano:...
