O Desafio
O principal desafio era atrair e engajar novos arquitetos, superando barreiras que limitavam o crescimento da marca. Entre elas, destacavam-se a percepção de preço elevado, a falta de prova social para profissionais que nunca haviam trabalhado com a Bentec e o desconhecimento da experiência completa oferecida pela marca.
Além disso, o showroom não era percebido como um diferencial competitivo frente a players do mesmo nível, e os atributos de qualidade, design e customização não estavam sendo comunicados de forma estratégica.
Sem uma jornada clara para arquitetos, a Bentec dependia excessivamente de indicações pontuais, restringindo expansão de projetos e dificultando a justificativa de seu posicionamento premium.
O Trabalho da LEODA
A LEODA conduziu uma consultoria de Marketing Estratégico com foco no direcionamento das de percepções de mercado, alinhamento de posicionamento e estruturação de uma jornada de compra estratégica voltada a arquitetos.
O trabalho iniciou com imersão e diagnóstico, incluindo conversas com arquitetos, clientes e equipe interna, além da análise do posicionamento atual e das principais barreiras percebidas. Em seguida, foi realizada uma pesquisa de mercado com benchmarking de concorrentes relevantes, como Ornare, SCA, Bontempo, Florense, Mobitec e Movelaria Oliveira.
A partir dessas análises, a LEODA desenvolveu uma estratégia integrada, estruturando a jornada de relacionamento com arquitetos, redefinindo o papel do showroom e organizando a comunicação dos principais diferenciadores da marca. Também foram trabalhados alguns pontos de Branding e Arquitetura de Marca.
As Decisões Estratégicas
Com base no diagnóstico, a Bentec clarificou seu posicionamento como marca de luxo premium e ultra-premium, diferenciada por altíssimo padrão de qualidade, design autoral, customização extrema e experiência completa.
Foi estruturada uma jornada estratégica para arquitetos, focada em relacionamento, geração de valor e redução de barreiras de entrada. O showroom passou a ser tratado como ferramenta estratégica, reposicionado como espaço de experiência, inovação e demonstração de expertise.
Também foi definida uma estratégia de prova social, com foco em cases, referências e depoimentos de arquitetos parceiros, além da otimização da presença digital para reforçar autoridade e diferenciação no mercado.
Os Resultados
Entre os resultados objetivos, houve aumento no engajamento de arquitetos, crescimento das visitas ao showroom e ampliação do número de novos projetos realizados com profissionais que ainda não trabalhavam com a marca.
A presença digital evoluiu, com maior engajamento e fortalecimento do conteúdo voltado a arquitetos, contribuindo para aumento de visibilidade e geração de oportunidades. A comunicação mais clara dos diferenciadores resultou em melhoria da taxa de conversão e maior capacidade de justificar o preço premium.
Do ponto de vista qualitativo, a Bentec passou a ser percebida de forma mais clara como marca de luxo absoluto, com showroom valorizado, relacionamento fortalecido e maior confiança interna para sustentar o posicionamento estratégico.
O case da Bentec Curitiba demonstra como posicionamento, jornada de relacionamento e experiência são fatores decisivos no mercado de luxo. Ao estruturar estratégia, comunicação e prova social, a LEODA contribuiu para transformar uma marca já consolidada em uma referência mais clara e atrativa para arquitetos, ampliando sua capacidade de crescimento sustentável.
